상조에 가입했는데 마음이 바뀌었다면 14일 안에 철회하면 낸 돈을 모두 돌려받습니다. 일반 할부(7일)보다 깁니다. 상조 청약철회 기준입니다.
「할부거래에 관한 법률」 제24조 기준입니다.
📌 핵심 요약: ① 근거: 제24조 ② 계약서 받은 날부터 14일 ③ 계약서를 못 받으면 계약일부터 3개월 ④ 서면 발송일 효력 ⑤ 환급 3영업일, 지연 시 지연배상금
💡 핵심 정리 ↓
상조 청약철회 기간
| 상황 | 기간 |
|---|---|
| 일반 | 계약서를 받은 날부터 14일 |
| 주소가 없는 계약서·업체 주소 변경 | 철회할 수 있는 날부터 14일 |
| 계약서에 철회 안내 없음 | 철회할 수 있음을 안 날부터 14일 |
| 업체가 철회 방해 | 방해가 끝난 날부터 14일 |
| 계약서를 받지 못함 | 계약일부터 3개월 |
💡 환급 ↓
철회 방법과 환급
- 기간 안에 철회 의사를 적은 서면 발송, 발송한 날 효력
- 업체는 서면 접수일부터 3영업일 안에 계약금·할부금 전액 환급
- 늦으면 지연배상금 추가
- 계약서 발급 시기 등은 업체가 입증
💡 차이 ↓
철회와 해제의 차이
- 철회(14일 이내): 위약금 없이 전액 환급
- 해제(14일 이후): 위약금(해약환급금 기준)이 빠질 수 있음
- 기간을 넘기기 전에 결정하는 것이 유리
💡 상조 가입 직후 계약서를 받았는지, 철회 안내가 적혀 있는지 바로 확인하세요. 없다면 철회 기간이 늘어납니다.
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상조 기본 구조는 상조 선불식 할부을 참고하세요.
✅ 결론 — 14일, 전액 환급
상조는 계약서를 받은 날부터 14일(계약서가 없으면 3개월) 안에 서면으로 철회하면 3영업일 안에 낸 돈 전액을 돌려받습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상조 청약철회 기간은요?
계약서를 받은 날부터 14일입니다.
Q2. 계약서를 못 받았어요.
계약일부터 3개월 이내에 철회할 수 있습니다.
Q3. 환급은 언제 받나요?
서면 접수일부터 3영업일 이내입니다.
Q4. 위약금이 있나요?
청약철회는 이미 낸 계약금·할부금을 환급해야 합니다.
Q5. 근거 법령은요?
할부거래법 제24조입니다.