보험금 청구 후 몇 주째 소식이 없다면 법정 기한을 확인해 보세요. 보험금 지급 기한을 정리했습니다.
「상법」 제4편(보험) 제657조·제658조, 「보험업법」 제95조의2 기준입니다.
📌 핵심 요약: ① 근거: 상법 제657조·제658조, 보험업법 제95조의2 ② 사고 알면 지체 없이 통지 ③ 보험금액 정해지면 10일 이내 지급 ④ 약정기간 있으면 그 기간 ⑤ 감액·부지급 사유 설명 의무
💡 핵심 정리 ↓
보험금 지급 절차
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 사고 통지 | 계약자·피보험자·수익자가 사고를 안 때 지체 없이 |
| 보험금 결정 | 약정기간 내, 없으면 통지 후 지체 없이 |
| 지급 | 정해진 날부터 10일 이내 |
| 통지 지연 | 그로 인해 증가한 손해는 보상 안 될 수 있음 |
💡 설명 의무 ↓
보험회사의 설명 의무
- 보험금 지급 요청 시 지급절차·지급내역 설명
- 감액하거나 지급하지 않으면 그 사유 설명
- 계약 체결부터 지급까지 주요 과정 설명
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지급이 늦어지면
- 청구 접수일·서류 보완 요청일 기록
- 약관의 보험금 지급기일과 지연이자 조항 확인
- 지연 사유를 서면으로 요구
- 해결이 안 되면 금융감독원 민원·분쟁조정
💡 청구 서류는 처음부터 빠짐없이 내는 것이 가장 빠릅니다. 보험회사 앱의 “청구 필요서류” 목록을 미리 확인하세요.
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✅ 결론 — 정해지면 10일
보험금은 금액이 정해진 날부터 10일 안에 지급해야 하고, 깎거나 거절하면 사유를 설명해야 합니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보험금은 언제까지 줘야 하나요?
지급할 보험금이 정해진 날부터 10일 이내입니다.
Q2. 사고는 언제 알려야 하나요?
안 때 지체 없이 통지해야 합니다.
Q3. 늦게 알리면요?
그로 인해 늘어난 손해는 보상받지 못할 수 있습니다.
Q4. 보험금을 깎으면요?
보험회사는 감액 사유를 설명해야 합니다.
Q5. 근거 법령은요?
상법 제657조·제658조, 보험업법 제95조의2입니다.