“요즘 상품이 훨씬 좋다”는 권유로 기존 보험을 깨고 새로 들었다가 손해를 본 경우가 많습니다. 법은 이런 부당 승환을 되돌릴 길을 열어 두었습니다. 보험 갈아타기 피해 구제입니다.
「보험업법」 제97조 기준입니다.
📌 핵심 요약: ① 근거: 보험업법 제97조 ② 소멸 후 1개월 내 새 청약 = 부당 승환 간주 ③ 6개월 내 + 중요 사항 비교 미고지 = 부당 승환 ④ 소멸일부터 6개월 내 부활 청구 + 새 계약 취소 ⑤ 보험사는 특별한 사유 없으면 부활 승낙
💡 핵심 정리 ↓
부당 승환으로 보는 경우
| 기간 | 요건 |
|---|---|
| 1개월 이내 | 기존 계약 소멸 후 1개월 내 새 청약(또는 반대 순서) — 손해 가능성을 알고 자필 서명 등 본인 의사 증명 시 예외 |
| 6개월 이내 | 보험기간·예정이자율 등 중요 사항을 비교해 알리지 않음 |
💡 구제 ↓
계약자의 구제 수단
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 청구 기한 | 기존 계약 소멸일부터 6개월 이내 |
| 청구 상대 | 모집 종사자가 속하거나 모집을 위탁한 보험회사(보험중개사 경유는 제외) |
| 내용 | 소멸된 계약 부활 청구 + 새 계약 취소 |
| 보험사 의무 | 특별한 사유 없으면 부활 승낙 |
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그 밖의 모집 금지행위
- 명의인 아닌 사람 또는 동의 없는 계약 모집
- 자필서명 대신 서명
- 금전대차 관계를 이용한 가입 강요
- 정당한 이유 없는 장애인 가입 거부
- 청약철회·계약 해지 방해
💡 설계사가 기존 보험 해지를 권하면 “기존 계약과 새 계약 비교 안내서”를 서면으로 달라고 하세요. 6개월 기준 부당 승환 판단의 핵심 자료입니다.
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해지환급 구조는 보험 해지 환급에서 확인하세요.
✅ 결론 — 6개월 안에 되돌린다
부당하게 갈아탄 보험은 기존 계약 소멸일부터 6개월 안에 부활을 청구하고 새 계약을 취소할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보험을 갈아탔는데 되돌릴 수 있나요?
부당 승환이면 소멸일부터 6개월 이내 부활 청구와 새 계약 취소가 가능합니다.
Q2. 부당 승환은 어떤 경우인가요?
1개월 내 교체, 또는 6개월 내 중요 사항 비교 안내 없이 교체한 경우입니다.
Q3. 보험사가 거절할 수 있나요?
특별한 사유가 없으면 부활을 승낙해야 합니다.
Q4. 보험중개사를 통했다면요?
부활 청구 규정에서 보험중개사는 제외됩니다.
Q5. 근거 법령은요?
보험업법 제97조입니다.