“고객님의 상조 계약이 ○○상조로 이전됩니다”라는 안내를 받았다면 기한을 꼭 확인하세요. 아무 말도 안 하면 동의한 것으로 처리됩니다. 상조 계약 이전 절차입니다.
「할부거래에 관한 법률」 제22조의2, 제23조, 제25조 기준입니다.
📌 핵심 요약: ① 근거: 제22조의2, 제23조제4항 ② 이전계약 후 14일 이내 공고 ③ 30일 이내 설명 ④ 설명일부터 7일 이내 부동의 없으면 동의 간주 ⑤ 부동의 후 해제 시 위약금 없음
🔎 목차
💡 핵심 정리 ↓
상조 계약 이전 절차
| 단계 | 기한·내용 |
|---|---|
| 공고 | 이전계약 체결일부터 14일 이내(회원 수, 선수금 규모, 절차 등) |
| 설명 | 이전계약 체결일부터 30일 이내 소비자에게 설명 |
| 동의 | 설명한 날부터 7일 이내 동의(부동의 표시 없으면 동의로 간주) |
| 새 업체 설명 | 동의기간 경과일부터 30일 이내 계약 내용 설명·계약서 발급 |
💡 선택 ↓
소비자의 선택
- 동의: 권리·의무가 새 업체로 승계
- 부동의: 이전에 동의하지 않고 해제하면 위약금 없음(제25조제3항제6호)
- 동의 여부는 서명·녹취 등으로 확인
💡 확인 ↓
확인할 것
- 새 업체의 등록 상태와 선수금 보전 비율
- 기존 계약 조건(상품·금액)이 그대로인지
- 부동의 의사는 기록이 남는 방법으로
💡 이전 안내를 받으면 바로 달력에 7일 기한을 표시하세요. 기한을 넘기면 원치 않아도 이전에 동의한 것이 됩니다.
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위약금 없는 해지 사유는 상조 위약금 없는 해지에서 확인하세요.
✅ 결론 — 7일 안에 의사표시
상조 계약 이전 설명을 받은 날부터 7일 안에 부동의하지 않으면 동의로 보며, 부동의하고 해제하면 위약금이 없습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상조 계약 이전에 꼭 동의해야 하나요?
아니요. 부동의하고 위약금 없이 해제할 수 있습니다.
Q2. 아무 대답을 안 하면요?
설명일부터 7일 안에 부동의 표시가 없으면 동의로 봅니다.
Q3. 공고는 언제 하나요?
이전계약 체결일부터 14일 이내입니다.
Q4. 새 업체가 계약서를 주나요?
동의기간 경과일부터 30일 이내 설명하고 계약서를 발급해야 합니다.
Q5. 근거 법령은요?
할부거래법 제22조의2입니다.